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El flujo de trabajo diario del servicio al cliente en la venta incluye: ① ingresar al fondo, verificar todos los pedidos el día anterior, si hay un pedido anormal (incluido el pedido para solicitar un reembolso); ① Ver el mensaje del banco de trabajo, el problema del mensaje del cliente debe resolverse a tiempo, independientemente de si la otra parte está en línea, asegúrese de responder con prontitud, para que los clientes puedan ver después de la línea; ③ problemas posteriores a la venta paraHolandés
De dagelijkse workflow van verkoopklantenservice omvat: ① het invoeren van de achtergrond en het controleren of alle bestellingen van de vorige dag abnormale bestellingen hebben (inclusief bestellingen die terugbetaling vereisen); ① Controleer de berichten op de werkbank Het probleem van de berichten van klanten moet op tijd worden opgelost. Ongeacht of de andere partij online is of niet, het moet op tijd worden beantwoord, zodat klanten de berichten kunnen zien; ③ Problemen na verkoop
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