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Por consiguiente, la industria de servicios presta más atención a la selección, capacitación y gestión de talentos que otras industrias. Los empleados son clientes internos de la industria de servicios. La implementación de la gestión humanizada es beneficiosa para mejorar la satisfacción y lealtad de los empleados y promover la prestación de servicios sin problemas.Tailandés
ดังนั้นอุตสาหกรรมบริการให้ความสำคัญกับการเลือกการฝึกอบรมและการจัดการความสามารถมากกว่าอุตสาหกรรมอื่นๆ พนักงานเป็นลูกค้าภายในของอุตสาหกรรมบริการ การใช้การจัดการมนุษย์เป็นประโยชน์เพื่อเพิ่มความพึงพอใจและความภักดีของพนักงานและส่งเสริมให้เรียบของบริการ
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